Frakt og betaling

1. Leveringstid
Leveringstiden for standardforsendelser innen Tyskland er opptil 48–72 timer, innenfor Den europeiske union opptil 7 virkedager og til land utenfor Den europeiske union opptil 7–10 virkedager. Ved betalingsmåtene faktura og postoppkrav starter leveringstiden når kunden har mottatt ordrebekreftelsen. Ved forskuddsbetaling starter leveringstiden dagen etter at betalingsoppdraget er gitt til banken. Disse leveringstidene gjelder for bestillinger som er mottatt av oss før kl. 11.00 (CET).

Leveringstider for internasjonale forsendelser er forutsatt rask tollbehandling i mottakerlandet. Force majeure eller driftsforstyrrelser hos selgeren eller dennes leverandører, som for eksempel opptøyer, streik, lockout eller andre hendelser utenfor vår kontroll, som midlertidig hindrer levering innen de oppgitte fristene, vil forlenge leveringstiden med varigheten av forsinkelsen.

2. Logistikkpartner
Vi pakker de bestilte varene så raskt som mulig og overleverer dem til vår logistikkpartner UPS for utsendelse. Vær oppmerksom på at vi ikke har innflytelse på forsinkelser som skyldes UPS.

3. Sporing av sending
Du kan når som helst følge den aktuelle statusen på pakken din ved hjelp av sporingsnummeret på www.ups.com. Du finner også mer informasjon om sporing i e-posten med leveringsbekreftelsen eller ved å kontakte vår kundeservice.

4. Fraktkostnader
Forsendelse av lightere til utlandet er kun mulig mot ekstra fraktkostnader. Dersom en bestilling av tekniske eller logistiske årsaker må sendes i flere delsendelser, belastes fraktkostnadene kun én gang.

5. Generelle leveringsvilkår
Med mindre annet er angitt i ordrebekreftelsen, skjer leveringen «Ex Works Mannheim, Tyskland». Leveringen skjer alltid for mottakerens regning og risiko. Med mindre annet er avtalt, forbeholder vi oss retten til å velge transportmåte. Eventuelle importavgifter og tollgebyrer må betales av kunden.