Frakt och betalning

1. Leveranstid
Leveranstiden för standardleveranser inom Tyskland är upp till 48–72 timmar, inom Europeiska unionen upp till 7 arbetsdagar och till länder utanför Europeiska unionen upp till 7–10 arbetsdagar. För betalningssätten faktura och postförskott börjar leveranstiden när kunden har mottagit orderbekräftelsen. Vid förskottsbetalning börjar leveranstiden dagen efter att betalningsuppdraget har lämnats till banken. Dessa leveranstider gäller för beställningar som mottagits före kl. 11.00 (CET).

Leveranstider för internationella försändelser förutsätter en snabb tullhantering i mottagarlandet. Force majeure eller driftstörningar hos säljaren eller dennes leverantörer, såsom upplopp, strejk, lockout eller andra händelser utanför vår kontroll, som tillfälligt förhindrar leverans inom angivna tidsfrister, förlänger leveranstiden med den tid som störningen varar.

2. Logistikpartner
Vi packar de beställda varorna så snabbt som möjligt och överlämnar dem till vår logistikpartner UPS för leverans. Observera att vi inte har någon möjlighet att påverka förseningar som orsakas av UPS.

3. Spårning av försändelse
Du kan när som helst kontrollera den aktuella statusen för din försändelse med hjälp av ditt spårningsnummer på www.ups.com. Mer information om spårning finns i din leveransbekräftelse via e-post eller genom att kontakta vår kundtjänst.

4. Fraktkostnader
Frakt av tändare till utlandet är endast möjlig mot högre fraktkostnader. Om en beställning av tekniska eller logistiska skäl måste skickas i flera delleveranser debiteras fraktkostnaden endast en gång.

5. Allmänna leveransvillkor
Om inget annat anges i orderbekräftelsen sker leveransen enligt villkoret ”Ex Works Mannheim, Tyskland”. Leveransen sker alltid på mottagarens risk och bekostnad. Om inget annat har avtalats förbehåller vi oss rätten att välja transportsätt. Eventuella importtullar och andra importavgifter betalas av kunden.